Politique de Confidentialité – Educâlin84 Dernière mise à jour : 22 mai 2026 Chez Educâlin84, entreprise individuelle gérée par Sabrina GUIGUI et basée à Avignon, la protection de votre vie privée et des données personnelles de votre foyer (vous et vos fidèles compagnons) est une priorité absolue. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, cette politique de confidentialité vous explique en toute transparence comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez le site internet www.educalin84.fr ou faites appel à nos services d'éducation positive et de comportementalisme. 1. Les données collectées Dans le cadre de notre activité d'éducation canine, féline et de garde/visite d'animaux, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes : ● Données d'identification : Nom, prénom. ● Coordonnées : Adresse postale (indispensable pour l'organisation de nos tournées de visites et cours en vélo-cargo à Avignon), adresse e-mail, numéro de téléphone. ● Informations sur vos animaux : Nom, espèce (chien, chat, NAC), race, âge, antécédents médicaux, traits de comportement, habitudes de vie et besoins spécifiques indispensables à la sécurité des prestations de bilan et de suivi. ● Données de navigation (Cookies) : Informations techniques via la plateforme Squarespace (adresse IP anonymisée, type de navigateur) nécessaires au bon fonctionnement et à l'analyse de l'audience du site. 2. Finalités du traitement des données L'honnêteté et la transparence guident notre approche. Vos données ne sont récoltées que pour des besoins précis et légitimes : 1. L'établissement des devis, la planification des bilans comportementaux et le suivi éducatif personnalisé. 2. La gestion opérationnelle de vos rendez-vous et des tournées logistiques éco-responsables à domicile. 3. La communication directe avec vous (envoi d'informations pratiques ou suivi post-séance). 4. La facturation et le respect de nos obligations comptables et légales en tant qu'entreprise. 3. Durée de conservation des données Vos données personnelles sont conservées de manière sécurisée et uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : Type de données Durée de conservation réglementaire Données des clients (contrats, suivis) 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale. Données de facturation et comptabilité 10 ans (obligation légale française). Demandes de renseignements sans suite 1 an après le dernier contact de votre part. 4. Partage et sécurité des données Zéro revente, zéro abus : Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, louées ou partagées à des fins commerciales avec des tiers. Les seules personnes ou entités pouvant avoir accès à vos données sont : ● Notre hébergeur de site web (Squarespace), uniquement pour assurer l'accès technique et la sécurité de notre plateforme. ● Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l'exige. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL du site) et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. 5. Vos droits (RGPD) Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un contrôle total sur vos informations. Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants : ● Droit d'accès : Obtenir la copie de l'ensemble des données vous concernant. ● Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes. ● Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles de nos fichiers (sauf obligations comptables). ● Droit à la limitation et d'opposition : Vous opposer à un traitement spécifique ou demander de suspendre l'utilisation de vos informations. 6. Contact et délégué à la protection des données Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits informatiques, vous pouvez contacter directement Sabrina GUIGUI : ● Par e-mail : educalin84@gmail.com ● Par téléphone : 06 23 06 91 39 Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)